AVISO DE PRIVACIDAD MagniTracking S.A. de C.V.

MagniTracking S.A. de C.V., con domicilio en Prolongación Bernardo Quintana No. 300 Piso 5, oficina 505, Colonia Centro Sur, Querétaro, Querétaro, C.P. 76090, el responsable (Responsable), pone a su disposición el presente aviso de privacidad (Aviso de Privacidad) que contiene la política bajo la cual se recabarán y tratarán los datos personales de las personas físicas (“Titulares”) que adquieran del Responsable productos y servicios.

El Responsable, emite el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento a lo dispuesto por: (i) la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Protección de los Particulares; (ii) el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y (iii) los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.

Mediante este Aviso de Privacidad, el Responsable delimita el tratamiento de los datos personales que recabe de los Titulares, informándoles el cómo son tratados para que éstos decidan si están de acuerdo en el uso que se les da a sus datos y mantengan el control sobre ellos. De igual forma este Aviso de Privacidad transparenta el tratamiento buscando fortalecer el nivel de confianza de los Titulares.
Con fundamento en el artículo vigésimo segundo de los Lineamientos, el  esponsable podrá solicitar y almacenar datos personales para el cumplimiento de las finalidades enlistados más adelante.

• Los datos personales que se recaban son:
  • Los que permiten identificar a los Titulares, como:
    Nombre completo
    Fotografía
    Firma autógrafa
    Voz
    Video de su identidad
    Foto o Video de su identificación

En caso de proceso de firma el medio a través del cual se obtiene los datos personales es
directamente en la plataforma de nuestro proveedor al momento de utilizarla.

• Los que permiten mantenernos en contacto con los Titulares para envío de facturas, expediente
  de documentos firmados como el correo electrónico.
•  Los que permiten identificar la actividad a la que se dedican los Titulares incluyendo en lugar en
  el que labora.
• Los que permiten ofrecerles nuevos productos y servicios.

Finalidades para los cuales MagniTracking trata sus datos personales, son utilizados para las siguientes
finalidades primarias que son necesarias para poder proveerle de nuestros servicios:

• Mantener la comunicación que resulte necesaria con los Titulares, para atender a sus consultas,
  y ofrecer el detalle de los productos y/o servicios que el Responsable ofrece al público en
  general.
• Dar cumplimiento a la normatividad aplicable.
• Realizar las actividades necesarias para gestionar la firma autógrafa digital.
• Generar una base de datos de nuestros clientes.
• Brindar asistencia técnica a los clientes, usuarios o potenciales clientes, respecto de nuestros
  servicios.
• Para efectuar el cobro de nuestros servicios..
• Dar cumplimiento a la normatividad aplicable.

Finalidades secundarias que NO dan origen y NO son necesarias para la existencia, mantenimiento y
cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y los Titulares.

• Elaborar encuestas, estadísticas y reportes.
• Notificar y ofrecer promociones, descuentos y campañas publicitarias de productos o servicios.

Es importante informar que, si los Titulares no desean que sus datos personales se traten conforme a la finalidad secundaria, deberán manifestar su negativa al Responsable mediante una solicitud que, bajo el rubro de “Negativa de Tratamiento de Datos Personales Secundarios”, dirijan a la dirección de correo electrónico atencionaclientes@magnitracking.com o al teléfono 800.442.2800 o en Manuel Gómez Morin #3970 int. 304 Col. Centro Sur, Querétaro, México, la negativa surtirá sus efectos dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de dicha solicitud.

Medios y Procedimiento para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición

De conformidad con la Ley, Reglamento y Lineamientos, los Titulares podrán ejercer frente al Responsable el acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”), respecto a los Datos Personales que le conciernen. Para efectos de lo anterior, los Titulares deberán presentar al Responsable una solicitud mediante un escrito libre, conteniendo lo siguiente: (i) nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) copia del documento de identificación del Titular, así como el original de la misma para su cotejo o, en su caso, tratándose del representante del Titular, además de lo anterior, los documentos que acrediten la identidad del representante, así como el instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en el que consten las facultades otorgadas, o declaración en comparecencia personal del Titular; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de rectificación, cancelación u oposición, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Dicha solicitud deberá presentarse en el Domicilio o mediante correo electrónico dirigido a la dirección electrónica siguiente: atencionaclientes@magnitracking.com, siempre que se presenten los instrumentos electrónicos debidamente certificados que sustituyan la identificación del Titular o, en su caso, de su representante. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir el Titular únicamente los gastos de envío, reproducción (copia simple) y, en su caso, certificación de documentos. No obstante, si el mismo Titular reitera su solicitud en un periodo menor a 12 (doce) meses, los costos serán el equivalente a 3 (tres) veces la Unidad de Medida y Actualización vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas. Los horarios de atención de las solicitudes anteriores son de lunes a viernes de de 9:00 a 17:00 horas. Se da atención también a estas solicitudes en el número telefónico 442.290.3725

¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL  TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Le informamos que nuestra prioridad es la seguridad de los datos personales que nos proporciona. Es por esto que todo el personal que labora en MagniTRACKING S.A. de C.V. tiene conocimiento de las directrices de la presente política de privacidad y de igual manera contamos con estrictos controles y medidas de seguridad interna para asegurarnos que dentro de la empresa no se presentan actos de revelación, manipulación y extracción de datos personales.

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 3 de Noviembre del 2022